Comercio conversacional: tendencia en la experiencia del cliente
Estamos viviendo la era de los cambios constantes en las preferencias de los consumidores, sumando ahora, el comercio conversacional. Fuente: Auronix Interactuar mediante canales de mensajería con los clientes es una tendencia en crecimiento frente a modalidades tradicionales como la atención por voz, gracias a su inmediatez, disponibilidad y ahorros que genera. Actualmente,Leer más sobre Comercio conversacional: tendencia en la experiencia del cliente[…]