Vende más y mejor con estas estrategias

Las ventas son la piedra angular para cualquier negocio; puedes tener un inventario muy amplio, pero sin técnicas o estrategias para venderlos, de poco o nada te servirá tener el mejor surtido.

 

 

Por definición, una estrategia de ventas es un plan que una persona o empresa lleva a cabo para vender sus productos, maximizando el beneficio que puede obtener de éstos, pero, ¿cómo vender un producto con una estrategia de ventas?

En este caso específico son muchos los factores que entran en juego, sin embargo, se pueden definir una serie de acciones generales aplicables a cualquier estrategia de ventas. A continuación te compartimos algunas que te serán de gran ayuda.

 

Aspectos básicos de ventas

 

1. Conoce a tu clientela como a ti mismo: incluso cuando las técnicas de ventas son diferentes para cada tipo de comercio, hay que tener en cuenta a nuestros clientes antes de planificar una estrategia de venta. Conocer al cliente es una prioridad para poder adelantarnos a sus necesidades.

 

2. No le quites el ojo a la competencia: estudiar a tu competencia es esencial para saber los trucos que ellos utilizan para vender más, sin embargo, recuerda que no se trata de copiar la misma estrategia y ponerla en práctica, ya que la idea es mejorar las debilidades de la misma, adaptarla a tu negocio y darle un giro que te permita destacar y aumentar tus ventas.

 

3. A vender se ha dicho: no te limites a abrir tu negocio con la idea de que alguien entre y compre. Sin importar el tamaño de tu negocio, te invitamos a ser proactivo y a que dediques tiempo para construir técnicas que te permitan transformar cada visita en ventas.

 

Estrategias de ventas que pueden aplicarse en los negocios

  • Mejora el punto de venta: aunque no cuentes con espacio o presupuesto para comprar el mobiliario más sofisticado, siempre es posible optimizar la manera de mostrar los productos. Puedes, por ejemplo, hacer uso de los puntos calientes de tu tienda, colocando la mercancía más costosa o de poca rotación a la altura de los ojos, o cambiando los anaqueles cada cierto tiempo.
  • Enfócate en planear acciones estratégicas enfocadas en fidelizar a las personas que entran a tu negocio: la mejor publicidad es la que hace un cliente totalmente satisfecho, por lo que si habla bien de tu negocio y del servicio que brindas, ten por seguro que será una de las mejores estrategias de venta, ¡la cual además es gratis!

 

La fidelización de los clientes consiste, básicamente, en mantener relaciones a largo plazo con ellos. Los consumidores recurrentes representan el mayor porcentaje de ventas en tu tienda, y de ahí la importancia de obtener su fidelidad. Las siguientes acciones son básicas para lograr tal cometido.

 

Excelente atención al cliente

Éste es uno de los pilares para fidelizar a los clientes, y la clave para mantener una buena atención, es escuchar todo lo que tengan que decir acerca de tu negocio y aprovechar esa información para mejorar todos los aspectos que así lo necesiten.

 

Incentiva sus visitas para que vuelvan

Lograr una venta hoy en día no es nada fácil, y conseguir que una persona vuelva a comprar en un mismo establecimiento es todo un triunfo. El objetivo es asegurarnos de que un cliente que ha comprado una vez en tu tienda, vuelva a hacerlo, y para lograrlo, puedes utilizar diferentes estrategias como implementar ofertas más agresivas, cupones de descuentos para próximas compras, o bonificaciones por cada determinado monto de compra. Este tipo de acciones fomentan que tu cliente se vaya con más productos y, por supuesto, que aumente tu beneficio.

 

Grupos de productos

Una buena estrategia para atraer una compra con otra, es ubicar artículos relacionados en secciones en los anaqueles. Esta práctica le da la opción al cliente de encontrar productos que se complementan entre sí en el mismo lugar, por ejemplo: puedes colocar las papas fritas, junto con las salsas botaneras y los refrescos. Seguramente más de un cliente se animará a comprar al menos dos de dichos productos en grupo.

 

Carteles con ofertas dentro de la tienda

Coloca carteles grandes y con colores llamativos con las ofertas del día, de modo que se noten apenas el cliente entra a tu negocio. La idea es que las personas sientan atracción por productos que no iban a comprar originalmente.

 

Publicidad tradicional

¡No descartes la publicidad tradicional! Puede parecer un gasto innecesario, pero realmente es una inversión. Planifica una campaña efectiva y empieza poco a poco, ya que es mejor poco y constante que mucho y escaso. No gastes más de lo que planeas ganar por vender el producto que anuncies.

 

Haz visible lo invisible

Normalmente nos enfocamos en destacar los productos que más se venden, sin capitalizar aquellos potenciales de los que, si bien se venden menos, pueden ser más rentables. Te sugerimos ubicarlos en espacios de mayor visibilidad y recomendarlos siempre que tengas la oportunidad de hacerlo.

 

Como ves, son estrategias muy sencillas pero efectivas para aumentar las ventas en tu negocio, las cuales te invitamos a poner en práctica para que aumenten tus beneficios.

 

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