El comprador post pandemia, más educado para comprar.

Sentado en casa en algunos casos, encerrados, con un dispositivo para conectarse a la red y con distintas modalidades de pago.

Los compradores post pandemia están mejor informados con respecto a los productos que consumen, gracias al home office y al confinamiento obligatorio.

Actualmente consumiendo en modelos híbridos, pick up, combinando la compra digital con presencial.

Uno de los perfiles de comprador post pandemia, es el Backup Planner*,  que es más previsor y está dispuesto a probar otras opciones de productos y marcas, alternativas a su marca preferida, con tal de asegurar el producto.

El 28% de los consumidores a nivel global trataron de comprar o contratar servicios locales durante 2021. *

Lo que provoca angustia a este tipo de compradores, es el desabasto de los productos que son esenciales, dentro de su compra.

De ahí viene el título del artículo, “¡Hay de dos Sopas!”, o busca una suscripción o servicio premium para asegurar su mercancía o busca un sustituto, que es una gran oportunidad para las marcas alternativas.

El Backup Planner se adelanta al resto de consumidores y el precio no es el factor decisivo (disponibilidad).

Hay marcas blancas o private labels que son muy fuertes, como en España, Mercadona (líder en supermercados )tiene la marca Hacendado, que constituye uno de los ingresos más fuertes de ese grupo de retail, valenciano, de casi 100,000 empleados.

Conclusiones:

· El consumidor actual está más abierto a probar.

· Es un buen momento para lanzar marcas privadas 

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*Fuente: EUROMONITOR INTERNATIONAL. JANUARY 2022