Las compras por Internet cada vez son más comunes, e incluso pueden llegar a ser una práctica necesaria para adquirir un producto o servicio.

Ante esta situación, es lógico que exista temor de proporcionar información financiera que los sitios web solicitan, sobre todo cuando no existe una persona física que de la cara para solucionar posibles inconvenientes.

Pero para todo problema hay una solución y por ello, las siguientes medidas pueden ayudar a protegerte de la ciberdelincuencia (robos de identidad, cargos no reconocidos o hackeo de tus cuentas).

Según un estudio realizado por AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet), los usuarios no realizan compras a través de Internet debido a estas principales razones:

• Temor por proporcionar datos bancarios (17%).
• Desconfianza en dar datos personales (17%).
• Desconfianza en el proceso de entrega de los productos (14%).
• Falta de tarjeta de crédito (11%).

Navega en conexiones privadas

Te sugerimos realizar tus compras únicamente cuando estés conectado a la red de tu casa o de alguna persona de confianza. Las conexiones públicas como restaurantes, aeropuertos, centros comerciales, etc, son más vulnerables a ser interceptadas por los hackers que se dedican a robar información personal.

Certificado de Seguridad

Investiga todo lo que puedas sobre el sitio web en el cual vas a realizar tu compra, lo recomendable en nuestro país es que la página esté dada de alta en AMIPCI. En caso de tener algún inconveniente con tus compras y que la empresa no resuelva el problema, puedes levantar tu queja ante esta asociación y ellos te proporcionarán el apoyo y la ayuda necesaria para solucionarlo.

Toma una captura de pantalla

Siempre que ingresas la información de tu tarjeta y presionas comprar, una ventana aparece indicándote si el pago se realizó satisfactoriamente o si hubo un error. En cualquiera de los dos casos, te sugerimos tomar una captura de pantalla o foto de la pantalla, en la  cual aparezca dicho recibo digital. De este modo tendrás un registro para presentar aclaraciones con el portal web o con tu banco.

Regístrate en un servicio de pagos

Hay diversos servicios de pagos donde puedes crear una cuenta y registrar una sola vez tu información financiera, comprar será más seguro, ya que no tendrás que estar ingresando tus datos personales en cada sitio donde quieras realizar una compra.

Crea una contraseña confiable

Refuerza la seguridad de tus contraseñas mezclando letras mayúsculas, minúsculas y números. Entre más combinaciones tenga, más difícil será acceder a ella.

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Lee también: Ventajas de comprar por Internet.

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