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Una vida detrás de un mostrador, perdura a través de los años

Jacueline T
octubre09/ 2017

La experiencia no es algo que se pueda inventar, sólo la dan los años ininterrumpidos de esfuerzo y trabajo detrás de un mostrador.

Uno de los retos que conlleva al poner una tienda es mantenerse por mucho tiempo, para ellos además de una buena gestión es importante considerar los siguientes puntos.

El A, B, C para mantener una tienda a través de los años

  1. Fideliza a tu clientela:

Este es uno de los puntos más difíciles de lograr, si mantienes una cercanía cálida y amistad con ellos, tienes la de gane. Al cliente le gusta que su tendero lo conozca bien y sepa exactamente qué es lo que quiere y necesita.

  1. Atención personalizada:

Este punto va de la mano con el anterior, un trato cordial con los clientes y una sonrisa sincera es clave en el progreso de una tienda. Normalmente cuando un negocio es atendido por el dueño o un empleado con muchos años de antigüedad a los clientes se les llama por su nombre, sin duda esto los hace sentir en familia como si entraran a su casa.

  1. Satisfacer sus necesidades:

Las tienditas cuentan con grandes ventajas sobre las tiendas de conveniencia o super mercados y es que, el tendero fía; sabe los gustos de cada cliente y se anticipa a sus deseos.

 

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