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Optimiza los espacios de tu tienda, el diseño del interior de un negocio debe ser funcional y cálido para los clientes

Jacueline T
agosto02/ 2017

El espacio de tu local y la ubicación del mobiliario debe ir dirigido a crear una experiencia de compra para tus clientes para que se sientan como en casa.

 

Estas son algunas ideas que puedes implementar:

La pared de la derecha

Un patrón común entre los consumidores es voltear inconscientemente hacia la derecha cuando entran a una tienda.

Por lo tanto, esta pared debe causar una gran impresión sobre tus clientes. Usa colores llamativos en esta zona y asegúrate de elegir bien qué mercancía colocaras y cómo vas a acomodarla.

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La fachada de un local es un punto clave dentro de cualquier negocio, ya que es el puente entre el exterior y la experiencia de compra que ofreces. Si el cliente ve una pared a la que se le está cayendo la pintura o que la basura se acumula en la banqueta, ten por seguro que se dará la media vuelta y se irá por donde vino. La fachada es el punto de referencia que sirve para hacer juicios sobre los productos que vendes, el precio y el servicio que podría recibir el cliente.

Reduce la velocidad de desplazamiento

Con todo el empeño que pones en acomodar la mercancía no querrás que tus clientes pasen de largo sin tener la oportunidad de adquirir otro producto, disminuyendo así las posibilidades de compra.

Una alternativa es colocar exhibidores que sobresalgan del resto para disminuir el desplazamiento del cliente por tu tienda.

A esta herramienta se le conoce como reductores de velocidad. En general puedes utilizar cualquier elemento que ofrezca a los clientes un descanso antes de llegar al mostrador y pagar.

Las dimensiones de estos muebles van a variar mucho en función del tamaño de tu tienda. Teniendo en cuenta que los consumidores usualmente giran hacia la derecha, tu misión es asegurarte que el recorrido por tu local sea en esa dirección. Claro que sin invadir su espacio vital, la idea es que se mueva más despacio no que choque con todo a su paso.

Estás prácticas no sólo aumenta las posibilidades de tener una compra adicional, también es una oportunidad de controlar estratégicamente el flujo del tráfico de tu tienda.

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